Erik Huang เจตรินทร์ 聊泰文

　 雖然台灣已經開工了，但來台的陸客團可是現在才開始回去。東航全日正班及加班機總共 12班; 南航有 6班; 中國國際有 7班; 深圳航空 2 班; 海南航空/山東航空各 1 班。本公司含香港+大陸線除了正班之外還有 6 班加班機，集中在晚上。尤其是東航，加班機有一半集中在晚上8點到10點間，長長人龍從3A櫃檯滿出來往4號檯延伸，跟荷航旅客搞在一起，然後再折回 4--> 3--> 2 號檯，跟 1號檯排過來的華航加班機旅客再次 SAY "HI !"。大家真是太強啦~~!! 把夾在中間2號檯的南航旅客跟新航旅客團團包圍，大家都看得傻眼。估計有一千多人呢。
　櫃檯大家都很強，拚了命收客人，不休息，不吃飯，口乾舌燥，手按鍵盤按到發抖，頭暈目炫到晚上８點半，休個半小時回來續戰。因為還有５班越洋線正班機及一班深圳加班機要拚。
　別以為這些是陸客團噢～，其實很多是要返回大陸的台商散客。雖然狀況空前，大家犧牲了這麼多，還是有台客在一到東航櫃檯前，就一句話不說摔護照給我們的同仁。看看這位台客的水準吧！真爛！客人生氣一定是因為人太多，隊伍太長，排得不耐煩。但請問你有沒有長眼睛？全櫃檯都坐滿人了，再加多人力也沒用，因為已經沒櫃檯可用了。你叫我們到哪裡加開櫃檯消化人龍？廁所嗎？但幸好這只是一小部份人的舉動，跟大多數旅客相比，不理性的客人其實是很少數。
　不過我很幸運，在４Ｂ荷航櫃檯。小小被掃到，長長人龍從我面前排過去５號檯再折回，還是我去拉的線，因為東航已經顧不到這裡了；荷航的人我就漸漸撤掉去支援１／２／３號檯。到最後～～　荷航只有２人開檯，哇哈哈哈哈！！真爽。
　開完荷航，親自下海開關島櫃檯劃位，頂人力缺口的半小時，8點才去吃晚飯。8點半到東航接手，終於差不多了，櫃檯上的 AGENT 接近經神錯亂囉，HIGH 過頭腎上腺素大增讓大家異常興奮，個個露出神經質的笑容。我趕快放他們快走，兩個重感冒的叫他們立刻下班回家，其它的去休息30分鐘再回來。每個人上班近10小時，只休2小時誰受得了啊?! 都8點多了還沒人吃過飯!! 櫃檯上剩2個留守，叫下一班晚上十一點的加班機旅客半小時後再回來劃位，抵死不開檯不受理。不然我還真怕鬧出人命。
　東航！你欠我們太多了！！
　開完東航，再到１號檯收尾。才發現：啃！晚上十一點多的華航深圳加班機，這麼晚了居然還有３個人來排候補！！有完沒完啊！！