Erik Huang เจตรินทร์ 聊泰文

　今天從曼谷來，在台北轉機往洛杉磯的客人中，有一位行動不便的坐輪椅老外。很可憐，會屎尿失禁卻單獨旅行沒人陪，不知道為什麼。
　客人下機後，就不見了。但因為客人坐輪椅所以其實不難找，後來在Ｄ３號門樓上找到他，聽說找到時他身上已經沾到穢物了。過境櫃檯的督導跟Ｄ４號門往洛杉磯班機的登機門督導，加上幾位人員及３桃勤人員，將他帶回Ｄ４號門的育嬰室內（因為育嬰室內有熱水），幫他清洗穢物，他們還四處收集濕紙巾、大毛巾給客人。
　因為客人根本站不起來，桃勤３個人還得從後面幫客人架起來，讓我們的督導幫客人的穢物全部用濕紙巾擦乾淨。客人並未隨身攜帶乾淨衣物，就只能將客人的褲子沖洗乾淨，再擰乾穿回去。聽說，客人本來還想連內褲一起穿的。但因為剛好在ＰＣＣ有之前沒用完的成人紙尿褲，於是在督導們的勸說之下，客人同意改穿成人紙尿褲，至於內褲清洗完就還給客人了。ＰＣＣ怎麼會有成人紙尿褲？這說來話長，而且那不是公司的東西，是私人物品，但我們就捐給ＣＩ００６往洛杉磯的班機的座艙長了，讓他們可以在機上幫客人處理。
　這一件事，一共動用了大批人馬，過境人員、登機門人員、桃勤、貴賓室（提供毛巾）、ＰＣＣ（剛好有成人紙尿褲存貨）、還有一位跑腿美眉把紙尿褲送到登機門（害她差一點漏接日航的飛機，結果遭日航人員責難，真對不起，我真不該找她跑腿的）。但我覺得負責幫客人把屎把尿的工作確實在辛苦，各位同仁，你們真的很偉大，我們也感到很榮幸，這就是我們－－－中華航空公司。